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02 2022-06

崗位練兵強技能,服務競賽展風采——北國股份各企業積極開展技能大比拼活動

超市事業部         為全面提升超市員工的專業技能,提高團隊凝聚力,超市事業部結合崗位工作實際,舉辦服務臺員工技能大比拼及電工技能大比拼活動。         在服務臺員工技能比拼中,筆試排名前十五的選手們進入實操比賽。實操比賽包括播音服務、禮品打包、聾啞人服務、客訴接待四個環節,比賽中員工們賽出了風格,賽出了水平。播音服務展現了員工柔美且堅定的聲音;禮品打包展現了員工們的心靈手巧;聾啞人服務為特殊人員獻出我們的關愛;客訴解決展現了員工的應變能力,也使人們更加認真對待顧客的每一次反饋。         在電工技能比拼中,來自超市各店的32名電工進行“電氣配盤”比拼。比賽一開始,各位參賽選手就投入到緊張激烈的比賽中,他們爭分奪秒完成功率計算試題,然后進行實際操作配盤;在配盤操作過程中,既要保證布局合理,接線規范牢固,又要兼顧線路顏色以及斷路器型號的匹配,還要保證整個布線的美觀度,真正考驗了參賽人員的技術水平。         通過比賽,使員工們在競賽中得到交流,在鍛煉中不斷成長,為在今后工作中更好地服務顧客打下基礎。 益莊購物中心         一、用巧思布置賣場,讓陳列心意滿滿。益莊購物中心開展“展技能秀風采 益莊最佳工匠師”2022創意陳列PK賽,通過“DP點陳列比拼”和“各品牌專柜陳列比拼”,全區域、全崗位比學趕超,呈現團結爭先的競技氛圍。增強團隊創新意識,展示團隊技能風采的同時,實現了賣場環境的整體優化和提升。不同品類不同主題,傳達出同一個心意理念——“三好五優美好+”,讓消費者真正體驗到愉悅感。         二、用行動感動顧客,金字服務提升顧客滿意度。4月30日,益莊購物中心禮儀操匯演創新升級,將服務情景、服務體驗融入傳統禮儀操表演中,巧妙創意性地將益莊“三好五優美好+ 益莊服務在身邊”的服務理念穿插其中。既響應了公司大力弘揚工匠精神,培養造就更多的技能型、創新型工匠人才的要求,又向消費者展示了益莊人較高的服務技能,為消費者獻上了一場精彩紛呈、有聲有色、充滿活力的視覺盛宴。 益友購物中心         疫情推動了電商直播行業的快速發展,開啟了銷售新模式。益友購物中心因時而變,首次將線上直播列入到技能大比拼的行列中。         直播大賽考察的是每個主播的線上實戰經驗和對產品賣點、帶入感的掌控。比賽過程中,各隊選手八仙過海各顯神通,憑借著扎實的銷售功底,嫻熟的商品賣點介紹,激情的互動體驗,將商品同美好生活的理念傳遞給大家,贏得了臺下的觀眾的陣陣掌聲。         通過本次比拼,激發了員工的工作熱情,鼓勵大家大膽嘗試,深入摸索,尋找新的銷售突破點,為線上營銷賦能。
18 2022-05

員工風采——“說一尺不如行一寸” 意料之外的錦旗

        我是中環店一名收銀員,一天下午我在入口測溫,突然跑過來一個大概3歲的小男孩,左顧右盼走來走去身邊也沒有大人,我讓身邊同事看好入口測溫,交代好工作后便跑向小朋友問道:“寶貝你爸爸媽媽呢?”小朋友太小加上看見陌生人,怯怯的并沒有回答我,隨后就往超市里跑去,我趕忙追過去,擔心小朋友摔倒就一直跟著他,追上后看小朋友消除了戒備對我的工牌感興趣,我把工牌給他逗他玩兒,然后把他抱到了服務臺。服務臺員工立即廣播尋人,安撫小朋友情緒給玩具玩,還給小朋友買了蛋糕吃,大概過了十幾分鐘,小朋友媽媽特別著急的跑了過來,看到孩子眼眶都濕潤了,一再對我們表達感謝,第二天顧客還專門送來了錦旗,到服務臺表示要當面再次對我進行感謝。           很意外這么一件小事,顧客給予了我如此大的肯定,在日常我們經常會遇到別人需要幫助的時候,在我們身邊這種事情每天都在發生,“說一尺不如做一寸”,我愿意用善意對待每一個顧客,我也相信堅持下去每一個顧客都能感受到我們的真心。
18 2022-05

員工風采——拾金不昧,品德高尚

        4月14日任女士滿是欣喜,帶著精心制作的——“品德高尚,拾金不昧”錦旗來到北國電器懷特商業廣場店,專程感謝撿到任女士母親手機的李小健主管。         4月12日的上午9點多,李小健主管與員工馬艷茹在入戶量尺設計的路上,無意看見遠處的自行車道上有一個像手機模樣的物品,于是緊急靠邊停車,撿起來一看是一個嶄新的蘋果手機。等待了半個多小時,接到失主女兒的電話,李小健在核實手機開機密碼后將手機返還給了失主。失主非常激動的表示:真沒想到還能找到,便立即從車上拿出禮品表示感謝,李小健婉言拒絕并表示:身為北人員工,拾金不昧是我們應該做的。         正如歌曲唱的那樣:只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間。希望我們每個人都能發揚良好品德,將愛心傳遞下去。
16 2022-05

技術比武展風采,以賽促學強技能

        北人集團第十七屆收銀員崗位技能競賽于5月11-12日隆重舉行。比賽旨在進一步提高集團收銀員業務技能和服務水平,促進技術創新,培養高素質技能人才,提升收銀員對移動支付的掌握程度和應用能力。         因疫情防控要求,賽事組委會將百貨、超市、電器三大業態的73名選手分兩天進行考試,考試內容包括收款機錄入、掃碼防損、文化知識考核三項,其中外埠店選手分賽區在當地進行比賽。為保證比賽公平、公正,各外埠賽區裁判、監考人員由工會工作人員擔任,比賽過程以視頻會議、錄像等方式進行。         經過兩天的激烈角逐,先天下廣場陳玉景、北國超市先天下店崔素蕊、北國電器鹿泉商廈店曹荷瓊分獲百貨類、超市類、電器類個人總成績第一名。百貨類單項比賽中,陽泉北國王靜芳榮獲收款機錄入第一名;超市類比賽邢臺北國超市王雪揚獲得收款機錄入第一名,商品掃碼和防損單項第一名由先天下店崔素蕊獲得;電器類錄入考試鹿泉商廈店曹荷瓊和邢臺店徐英新并列第一名。         通過對選手比賽成績分析,收款機錄入項目,百貨和超市類選手未完成人數較多,需加強商品條碼錄入練習,克服因自身緊張和對比賽機器不熟練等原因對成績的影響;超市掃碼防損比賽中,選手速度有所提高,成績相對較好;移動支付及專業知識考核,百貨和電器類選手的理論知識水平相對較好,超市類選手相對較差,需要進一步加強。
05 2022-05

北國商城工會聯合會、先天下廣場工會聯合會成立

        在上級工會的指導下,北人集團于4月19日和4月26日分別召開河北北國先天下廣場有限責任公司工會聯合會成立大會、北國商城股份有限公司北國商城工會聯合會成立大會。兩家大型賣場共計三千四百多名廠方促銷員加入了工會聯合會,分別選舉產生了第一屆工會聯合會委員、主席、副主席及經審會委員、主任。石家莊市總工會黨組成員、副主席張寶山,石家莊市財貿工會主席曹春青,北人集團黨委副書記、工會主席趙雪飛出席大會。         集團兩家賣場工會聯合會的成立,是繼集團下屬企業人民商場工會聯合會成立后,集團工會組織覆蓋及工作覆蓋的又一次提升。工會聯合會的成立,既穩定了企業、供應商、促銷員三方關系,促進企業健康和諧發展搭建了良好的橋梁,也使促銷員從此有了自己溫暖穩定的“家”。         工會聯合會將在企業工會的幫助下,最大限度的發揮好工會職能,努力為促銷員排憂解難,解決好促銷員急難愁盼的問題,進一步凝聚職工力量,充分發揮促銷員的主人翁作用,扎實做好技能競賽、職工維權、文體活動、員工關懷等工作,更好地為廣大促銷員隊伍服務,為維護企業職工隊伍穩定,促進企業健康發展作出貢獻!
05 2022-05

團隊合作齊上陣,趣味競賽顯身手

        為進一步豐富員工業余文化生活,展現員工的精神風貌和團隊精神,激發員工工作熱情,陽泉北國商城、益莊購物中心分別舉辦韻律操比賽及春季拔河比賽,進一步活躍工作氛圍,激發員工的集體榮譽感,提高團隊的凝聚力。 陽泉北國商城——韻律操比賽         4月11日上午,以“一歲一禮 摯愛有你”為主題的韻律操比賽在陽泉北國商城東門精彩開啟。本次比賽共有七支隊伍,現場氣氛熱烈、高潮迭起。動感的音樂,幸福的笑容,整齊的動作……選手們活力四射、熱情奔放的在臺上跳著,觀眾們被她們陽光自信、青春活潑的風采感染著,歡呼聲掌聲此起彼伏。評委們從大家的精神面貌、動作標準程度、隊形排列等方面認真做出了評分。   經過一個小時的激烈比賽,男裝商場隊以創新的表演方式獲得本次比賽的冠軍,家居兒童商場隊獲得亞軍,運動少淑商場隊獲得季軍。 益莊購物中心——春季拔河比賽           4月16日,益莊購物中心舉辦“為力量而戰”春季拔河比賽。陽光明媚、彩旗招展,員工們摩拳擦掌齊上陣,歡呼聲、吶喊聲此起彼伏,在強身健體的同時也加強了溝通,增進了友誼。         世上有很多遇見,最美好的莫過于在賽場上并肩作戰,為了榮譽,揮灑汗水,奮力拼搏。本次比賽大家本著“友誼第一,比賽第二”的精神,賽出了風格,賽出了友誼,增強了團隊整體的凝聚力和向心力。
05 2022-05

崗位練兵強技能,比武競賽展風采-超市事業部舉辦消防技能大比拼活動

        為切實強化超市安保人員的安全責任意識,提高團隊凝聚力和突發事件處理能力,超市事業部在股份公司安保部的指導下,結合工作實際,4月26日在北國超市中環店舉辦2022年度消防技能大比拼活動。         本次活動由北國超市市內32家門店參與,每店6個人,每個人負責不同的競賽環節,最終共同完成整個比賽流程。消防知識答題環節,各位選手集中精力,不僅考驗了參賽選手對消防知識的掌握,也考驗了其心理素質和應變能力。實操比賽環節,設有穿戰斗服連接水帶項目、穿戰斗服滅火項目、戴防毒面具搶救傷員項目,參賽選手個個全力以赴、爭分奪秒展開激烈角逐,充分發揚團結拼搏的精神,協同合作、頑強作戰,將平日訓練技能水平展現的淋漓盡致。         經過專業評判,最終中環店以1分29秒12獲得第一名,西興店、益新店并列第二名,益中店、翟營店、裕華店并列第三名。         防患于未然,安全責任重于泰山。通過此次比賽,不僅展現了超市安保人員的專業水平,也能夠讓參賽者及時發現不足,取長補短;比賽中各位參賽選手你追我趕、頑強拼搏更展現了追求卓越、勇爭第一的北人精神。超市事業部將繼續以高標準高要求持續提升保衛人員專業技能、精神面貌和服務水平,為超市的發展、顧客的安全貢獻一份力量。
05 2022-05

技能成才,匠心筑夢,社商事業部舉辦基層員工技能競賽

        為積極調動和鼓勵員工的工作熱情,打造北國超市的賣手文化——“懂商品、會營銷、善服務”的工作技能,更好的為顧客服務。社商事業部于4月16日在正定北國商城舉辦2022年“生肉分割”競賽和“收銀員崗位技能”競賽。         本次競賽是“文武雙試”,由各門店推選的優秀選手參加,從基礎知識到實際操作全方面考核選手的專業技能。         第一場生肉分割比賽,是超市傳統的技能比賽,但更是考驗選手專業和經驗,不僅要速度快,更要精準分割前膀、前臀尖、上腦、后座、后臀尖、精瘦肉、精五花、外肌、前排、后排、里肌、月牙骨、前肘、碎肉共計14個品種。共12名選手參加,賽場上各位選手手起刀落,干凈利落,讓評委們大飽眼福。         第二場收銀崗位技能比賽,比賽分為知識考核、款機錄入、手工點鈔、商品掃碼和防損四方面開展,既有線上移動支付的內容,又有線下傳統支付的操作。共24名選手參加,全面衡量選手的收銀操作技能及實際運用綜合能力。         “技能成才,匠心筑夢”,社商事業部將不斷提升基層員工在各自崗位上的技術水平,讓大家在形成良好的比、學、趕、幫、超工作熱情的同時,打造北國賣手,為顧客提供更好的服務。
14 2022-04

員工風采——工作盡職盡責,服務真誠周到

        3月6日晚上七點,一位顧客在督查梁彩云的指引下趕到服務臺尋求幫助。顧客在購物過程中丟失一枚雖然不貴重但對她很有意義的戒指,但完全想不起具體丟失的時間和地點。在了解事情經過后,服務臺員工杜仲華與督察梁彩云一起陪著顧客查監控直至閉店。因時間太晚,她們讓顧客先回家,然后繼續尋找。功夫不負有心人,最終兩人合力找到了丟失的戒指。第二天一早,她們立刻聯系顧客,顧客在確定是自己尋找的那枚戒指后非常激動,再三感謝。           幾天后,顧客再次到店感謝,還給兩位員工送來一面錦旗,感謝并稱贊北國貼心的服務。
14 2022-04

關于表彰2021 年度“安康杯”競賽活動先進單位、班組、個人的決定

        自集團工會下發《關于開展2021 年度“安康杯”企業安全經營競賽活動的通知》后,各企業組織廣大員工積極參與以“強意識、查隱患、促發展、保安康”為主題的“安康杯”競賽活動,進一步增強了全體員工遵章守紀意識和職業操作技能,切實提高了企業安全經營的管理水平,有效預防了安全生產事故的發生,為集團實現各項工作任務奠定了扎實基礎。         為表彰先進,進一步深化“安康杯”競賽活動,集團工會決定,授予華遠商貿分公司等10個單位、新百廣場治安消防科等30個班組、邢臺北國商城副總經理張巖濤等60人為北人集團2021 年度“安康杯”競賽活動“先進單位”、“先進班組”、“先進個人”榮譽稱號。         集團希望受到表彰的“安康杯”競賽先進單位、班組及個人要再接再厲、再創佳績,為繼續推進集團“安康杯”競賽活動努力工作。各企業廣大干部員工要認真學習先進單位、先進班組和先進個人的經驗,積極投入到“安康杯”競賽活動中,開拓創新,扎實工作。牢固樹立安全經營“紅線”意識,增強安全責任意識和自我保護技能。不斷完善公共衛生安全和員工職業健康狀況,扎實做好常態化疫情防控工作,不斷夯實企業安全經營管理基礎,提高專業安全管理水平,為集團的安全生產工作做出新貢獻。
29 2022-03

傳承工匠精神,提升服務技能,超市事業部舉辦第四屆鱻食技藝競賽

        為弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,充分發揮勞動技能競賽在培養和選拔高技能人才中的示范引領作用,超市事業部工會于3月25日在北國超市中環店舉辦第四屆鱻食技藝競賽。         本次技能操作比賽從估重、刮鱗、清理內臟、殺魚速度四個方面展開。前期理論考試脫穎而出的25名選手通過現場技能比拼進行冠軍的角逐。只見選手們一個個魚刀,魚鱗刷齊飛,手起刀落,游刃有余,干凈利落的殺魚手法讓顧客和評委們大飽眼福。         經過激烈的比賽,益新店張寧寧榮獲一等獎;益友店安陽與益東店張洪全榮獲二等獎;益東店張斌、西美店崔龍、益元店劉軍榮獲三等獎。         北國超市作為石家莊本地龍頭企業,不斷迎合消費者購物需求,持續提升員工服務技能,為消費者營造舒適、便捷的購物環境,做好“您身邊的好鄰居”。
17 2022-03

關于表彰第十三屆“我最棒”優秀女員工的決定

        在集團堅持穩中求進,高質量發展的重要時期,各企業女員工積極行動,以飽滿的熱情和嚴謹的態度投身于各項工作之中,在統籌疫情防控和企業經營發展等方面充分發揮了“半邊天”的作用,時刻將個人利益與企業發展緊密聯系在一起,體現出了北人集團優秀女員工的精神風貌。         為表彰女員工中的優秀代表,根據《關于開展第十三屆“我最棒”優秀女員工評選活動的通知》要求,股份公司工會共評選出“我最棒”優秀女員工202名,她們當中有在疫情防控時期,時刻沖鋒在前的保安員、收銀員、監控員、辦公室科員;也有在企業發展中愛崗敬業、勇挑重擔,在工作和生活中時刻弘揚正能量,具有較強引領示范作用的客服經理、商場主任、賣場主管;還有勤勤懇懇、任勞任怨,長期堅守崗位,辛勤奉獻在外埠店一線的企業總經理、超市經理,都值得我們學習和贊揚。         股份公司工會號召廣大員工要以她們為榜樣,增強責任意識,強化自身學習意識,豐富精神內涵,不畏艱險、迎難而上,英勇擔當、乘風破浪,為推動集團高質量發展做出自己的貢獻!
03 2022-03

員工風采——一封感謝信

        近日,一位老人在豐收店購物時不慎將身上的500元現金丟失。老人報警后找到門店督查袁江娜和客服經理王麗華尋求幫助,工作人員幾經周折最終幫其找回了錢財。老人非常感激他們并親手送來了一封感謝信。
03 2022-03

員工風采——危難之時伸援手,助人為樂皆楷模

        一天,一對母女吃完飯來樂町專柜逛街,走了幾步女孩突然毫無征兆的暈倒了,當時女孩家長被嚇壞了。店長馮月見狀立馬撥打120急救電話,但救護車趕不過來讓自行解決。馮月憑借醫學常識立即上前掐小姑娘的人中,等了一會小姑娘緩過勁來,馮月這時才想起來剛才有位顧客是護士,又趕緊把那位顧客叫回專柜。護士看過小姑娘后表示目前情況穩定,從外表看不出任何問題,最好去醫院做個檢查。小姑娘稍作休息后,店長馮月從會員中心推著輪椅陪同顧客去旁邊的慈惠體檢中心做了全身檢查。         2022年元旦,這位家長特意帶著孩子送來一面錦旗表達對保定先天下樂町專柜的感謝。危難之時伸援手,助人為樂皆楷模,這種品德值得每個人弘揚,他們是我們學習的榜樣!
03 2022-03

員工風采——拾金不昧金不換

  2月11號,西美花街超市酒飲部員工何慧靜在衛生間撿到一個包,當時問了在場顧客后沒人認領,于是把包交給保潔阿姨梁清風。何慧靜回到崗位工作一段時間后,還是放心不下,再次詢問保潔阿姨后得知:她走后不久,就有人找來了,在確認包包就是這位失主的后已將包物歸原主。   這種事情在超市再普通不過了,沒想到2月13日,顧客專門到店里服務臺說明了事情的原委,給兩位員工送來了一面錦旗以示表揚。服務臺經過一番核實才知道拾金不昧員工是保潔梁清風和酒飲部何慧靜。門店得知此情況后對兩位員工進行了表揚。   我們心系顧客,顧客也給了更好的回報,愛出者愛返,福往者福來。讓愛心在員工與顧客之間流動起來,是我們每個超市員工的追求。
03 2022-03

員工風采——北人精神不斷閃光

        近日,北國電器華陽店附近兩位失聯老人團聚的畫面感動了周邊的人。         北國電器華陽店款員陳偉在店旁邊發現一位老人急得掉眼淚,耐心詢問后得知老人從周邊村里來,與老伴走散并迷路,情急之下只能在路邊哭。陳偉扶起并耐心安撫老人,幫助其聯系家人。正在這時,迎面發現了同樣焦急尋找的老大爺。兩位老人找到彼此時激動的像個孩子,陳偉及周邊好心人也露出了會心的微笑。         勿以惡小而為之,勿以善小而不為。用心做好身邊的點滴小事,讓點點星光匯聚在一起,讓北人精神不斷閃光。
27 2022-01

集團工會開展春節走訪慰問活動

        1月26日,集團黨委副書記、工會主席趙雪飛、集團工會副主席楊軍校先后來到北國商城、先天下廣場、超市事業部,看望慰問集團困難職工和勞動模范,并送去節日慰問金。         在慰問現場,趙雪飛主席問候了集團困難職工,詢問了他們目前的生活情況,鼓勵他們自強不息,戰勝病魔,爭取早日擺脫貧困,同時要求各基層企業工會一如既往地做好對困難職工群體的幫扶工作,讓他們充分感受到企業及工會大家庭的溫暖;在慰問省、市勞動模范時,希望他們繼續發揚勞模精神,勤于創造,勇于奮斗,示范帶動集團全體員工奮發圖強,譜寫集團2022年新篇章,以優異成績迎接黨的二十大召開!         集團工會還分別向各級勞動模范、榮譽工會工作者、工會積極分子發出新春祝福,衷心祝愿他們在新的一年里身體健康、闔家幸福、萬事如意!希望榮譽獲得者們繼續做好各項工作,充分發揮工會橋梁紐帶作用,帶領職工跟黨走,關心關愛職工,引領廣大職工不斷創新、建功立業,繼續發揚“追求卓越、勇爭第一”的企業精神,努力拼搏,奮力實現2022年集團工作目標!         截止目前,集團工會及所屬企業工會共慰問市級、企業在崗困難職工7名、省市勞動模范42名。
17 2022-01

軍營獻青春 ,北人譜華章,河北省“千名優秀退役軍人”——北人集團副總經理 崔志華

        廣大退役軍人是黨和國家的寶貴財富,是新時代中國特色社會主義事業的建設者,是實現中華民族偉大復興中國夢的重要力量。2021年12月,集團副總經理崔志華被選樹為河北省“千名優秀退役軍人”,讓我們以榜樣為引領,共同品讀退役軍人的芳華故事。 一、山溝里的“瞄準手”         冬夜里的伊犁河谷,四野無聲。         “1、2……9、10”寒風中,站崗的小戰士心中默默重復這十個數字。作為炮兵瞄準手,他必須刻意練習自己數秒的準確度,做到一秒一個數。夜里站崗既枯燥又困倦,一遍遍的重復練習既能克服困意也能練腦子。數夠7200遍以后,戰友來換崗,他可以休息了,臨睡前想到過幾天可以到團俱樂部看電影,覺得充實而期待。         這個小戰士,就是18歲的崔志華。1982年,年少的他懷揣著自己的軍人夢,踏上了開往新疆的火車。一路告別平原,穿過高山,又路過戈壁灘,最后來到了位于新疆新源縣的部隊營區。         這里有著他從未見過的廣袤天地和從未接觸過的哈薩克人,帶著新鮮感,崔志華開始了自己的部隊生活。80年代的邊疆部隊“吃的是撈壩水,住的是地窩子”,條件十分有限,戰士們被生活磨練成了多面手,從蓋房子到發射火炮,樣樣精通。崔志華也不例外,從最初那個壘火墻失誤被熏一臉黑的新兵,成長為靠一只手就能測算目標行進速度、精準預判火炮發射時機的炮兵瞄準手。         夏練三伏,冬練三九,晴天一身灰,雪天一身泥,崔志華將青春推進炮膛,用汗水換來成長。時間帶走了稚嫩的臉龐,部隊生活留給他的,是清晰的頭腦和過硬的心理素質。         二、一嘴燎泡的“開業人”         “今晚柜子到不了影響了開業,你就別干了!”         這句氣話是說給崔志華的。此時的他已褪下軍裝多年,通過打拼成為了北國商城的樓層經理,又因為頭腦靈活、執行力強,被領導調去籌備益友百貨開業。本來一切按計劃進行的很順利,誰知開業前一天氣溫驟降,雨雪和冰凍讓物流癱瘓,外地定做的柜臺無法按時到位。第二天就要開門營業了,可賣場里很多專柜連桌子都沒有,前來視察的領導又急又氣,當著大家的面把崔志華給說了。         崔志華自己更急,連著多天沒日沒夜的籌備,嘴邊起了一圈燎泡,眼瞅就要成功了,說什么也不能功虧一簣呀!這時候,臨危不懼的心理素質開始發揮作用,冷靜下來的他想到了借柜臺,新的到不了就用舊的,只要能確保開業,前期替換下來的舊柜臺擦拭重整也能放商品、接待顧客。想到就要辦到,他開始四處打電話借柜子,這拼那湊,一夜之間讓賣場的柜臺滿滿當當。         2002年12月18日10:00,益友百貨正式亮相。一宿沒睡的崔志華看著賣場里熙熙攘攘的顧客,終于松了口氣,嘴邊的燎泡好像也不疼了,這一關算是過去了。         2002年到2004年,崔志華化身集團的“先鋒軍”,一路籌備了益友百貨開業、保定北國商城開業、邯鄲北國商城開業。住簡易賓館、在“冰窖”般的辦公室辦公、一遍遍跟不同的品牌方溝通發展前景……關關難過關關過,事事難成事事成,憑借在部隊養成的韌勁,崔志華在河北這片沃土上埋頭苦干,為集團開疆拓土。此時的他還沒意識到,自己大展拳腳的舞臺,絕不止河北一隅。         三、走南闖北的“趕路人”         “金條代理,能干!”         崔志華怎么也沒想到,這么一句話,就把自己從“甲方”送到了“乙方”,從業務管理部來到了珠寶事業部。         作為香港周大福公司在中國區最大的加盟商,集團的“珠寶人”永遠在趕路,每天都走在拓展門店的路上。崔志華給珠寶團隊定了標準——高起點、高要求、高作為。帶著標準,團隊在全國七個。ㄊ校27個城市開了100多家門店。那幾年對崔志華來說,“離家在外走南闖北”是常態,“回家”是最渴望聽到的詞,“在路上”是內心堅定的選擇。         從運營一個品牌到同時運作多個品牌,從關注潮流趨勢到緊盯國際黃金市場起伏,帶領團隊建立珠寶管理系統,規范貨品賬務提升管理效率。久經磨礪的他,練就出金子般的心,也留下了許多鉆石般璀璨的故事。         人們常說“商場如戰場”,戰場上實力占優的一方會越來越強,實力弱的一方,如果沒辦法扭轉局面,就只剩被動挨打的份兒,這在商場中同樣適用。在商業中摸爬滾打二十多年的崔志華已經具備了豐富的“實戰”經驗,在前方道路上迎接他的,是一次不同以往的挑戰:一場需要扭轉局面的“陣地沖鋒”。         四、扭虧為盈的“指揮員”         2014年,崔志華又來到了保定,11年前在這里籌備開業的日子仿佛就在昨天,只是如今面臨的不再是未知的“戰場”,而是一個亟待修正的“陣地”。他在賣場里看了一圈又一圈,分析了一遍又一遍,最后向保定團隊提出了一個概念——優質品牌的重點管理。         品牌招商成功只是開始,如何在場內把它運營好,是賣場經營者需要下功夫關注的。通過商鋪面積的適當調改,給到優質品牌更寬松的空間,助力其有更好的發展,才能達到品牌方與賣場的雙贏。         “作戰”思路定了,崔志華開始帶領保定團隊進行資源整合,及時撤下了一批發展一般的專柜,對優質品牌進行重點關注和培養。他時刻提醒團隊“守正篤實,析市拓新”,只有腳踏實地去發展,才能有更光明的未來。沒過多久調改就起了作用,賣場里又重新布滿了定位匹配、銷售勢頭強勁的品牌專柜,經營數據日漸提升,賣場經營、管理和發展進入新的“制高點”。         2018年,為企業規模發展奔波十余年的崔志華告別保定,回到了最初出發的地方——北國商城。在這里,他協助企業負責人推進集團轉型調整、高質量發展工作,同時坐鎮安全保衛和疫情防控工作,深入到每個賣場、營業場所開展地毯式隱患排查和整改,實現了集團無刑事案件、無重大治安案件、無火災事故的三無安全工作目標。有他在,大家就多了一份安全感。         多年如一日的出色表現和過硬作風讓崔志華贏得了北人集團干部職工和社會各界的廣泛贊譽,是大家心目中“永不褪色的革命軍人和黨員干部”。 結語         崔志華身上的故事,是集團709名退役軍人人生經歷中的一個例子。他們在部隊中頑強拼搏,磨煉意志;在工作中甘于奉獻,不忘初心。軍魂猶在,擔當不懈。他們的身影是集團一道風景線,他們的存在是集團彌足珍貴的財富。         致敬,退役老兵!
04 2022-01

韶華不負“零售人” 80后最美家庭故事

        為深入貫徹習近平總書記關于注重家庭、家教、家風的重要指示精神,推動家庭文明建設,強化愛國愛家價值引領,石家莊市婦聯開展了2021 年度石家莊市最美家庭推薦工作,北人集團員工趙海礴家庭經過層層推舉,榮獲2021年度石家莊市“最美家庭”稱號,讓我們一起聆聽他們的故事,感受榜樣的力量。         家是真誠相待、家是責任共擔,家是溫暖的港灣。提起北人集團雙職工趙海礴一家,認識她的員工、朋友們都說那是并肩奮斗的一家人、是和睦幸福的一家人。         趙海礴是先天下廣場的場景運營官、電商負責人,愛人朱巍是北國大藥房經理,她們結婚多年一直互敬互愛、孝敬父母、崇業敬業、睦鄰助人,用平凡生活的點滴詮釋了家與愛的真諦。         一、夫妻齊上陣,疫情考驗見擔當。一名黨員,一面旗幟。 2021年年初,石家莊疫情爆發,小區實行封閉管理,線下銷售轉為線上。趙海礴及愛人作為黨員,主動承擔責任。趙海礴成為益元超市社群團購團長,負責三個小區的微信團購工作,為節省送貨時間,她和愛人開著自己家的車挨小區送貨。在做好單位工作的同時,趙海礴將10歲的兒子托付給老人,第一時間加入社區抗疫志愿者,協助開展核酸檢測工作。她們相互支持和鼓勵,并用實際行動踐行著入黨誓言。         二、敬業,更要精業。作為企業的中堅力量,夫妻二人發揚“磚頭精神”,在北人集團新業態、新工種上努力工作著。趙海礴工作在首創的“場景運營、抖音直播運營”零售新渠道崗位,在廣場領導的帶領下,她及其團隊迭代創新“場景運營+社群運營”的運營模型,三個場景社群人數達1000+,2020年在新媒體平臺,顧客自發場景宣傳點贊10萬+,場景導流1.1萬多人次。她的愛人在集團新業態——北國大藥房工作,立足新業態,認真鉆研。她們夫妻既是生活中的好伴侶,也是工作上的好搭檔,還是學習上的好幫手。兩個人經過努力,同時通過了北人集團英才計劃的篩選,向著幸福的目標努力奮斗著。         三、最美好的財富是家庭和諧。家庭是社會的基本細胞,是人生的第一所學校。趙海礴一家和大多數80后家庭一樣,沒有轟轟烈烈的事跡,但卻過得很幸福。為不讓她們有后顧之憂,公婆擔起了照顧孩子的重任。婆婆因為膝蓋手術住了一個多月醫院,期間夫妻二人白天上班、晚上輪流照顧婆婆的起居,一家人相互理解、相互幫助。         家庭是人生的第一個課堂,父母是孩子的第一任老師。經過兩次疫情,她們夫妻的身體力行、言傳身教,也讓10歲的兒子得到了成長,80后的她們孝敬父母、睦鄰助人、熱愛生活,是我們學習的榜樣!
04 2022-01

員工風采——正氣浩然 勇擒盜賊

        一天晚上,一男子至北國電器塔壇店OPPO手機專柜以購買手機為由,挑選了一部價值4999元型號為Find X30(8+256)的手機后,將手機從柜臺演示機位取下,拔掉充電警報器,員工進行制止同時解除警報。該男子佯裝將手機重新連接充電警報器,隨后故意挑選一部演示模型機,由于無法查看手機操作系統,讓員工將新機取出進行對比。在員工蹲下在柜臺內尋找手機時,該顧客將柜臺上未接警報器的價值4999元的Find X30手機搶走,逃跑過程中被賣場值班主管楊濤發現,他從賣場追至南二環勝利大街路東將該犯罪分子抓捕。在此過程中由于楊濤主管一路緊追,為順利脫身,該男子中途將搶走的手機扔到路邊,但楊濤主管仍然緊追不舍,最終在成功追回被搶手機的同時,將犯罪分子繩之以法。楊濤主管及時聯系了塔壇超市保衛科到場支援,將該犯罪分子帶回門店,同時上報門店店長,移交派出所。后通過派出所排查得知此人為吸毒人員,身上埋針,且作案手法嫻熟,曾在其他多個門店作案。         在此次事件中塔壇店主管楊濤挺身而出,勇敢與犯罪分子較量,使得本次突發事件未造成店內人員和經濟損失,并得到了橋西區匯通街道派出所李警官的高度贊賞。塔壇店主管楊濤這種為了民眾利益挺身而出的行為,不僅僅展現了見義勇為的勇氣,還讓我們看到了他對生活的擔當、對社會的責任。
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